Baden-Württemberg

Stadtansicht Heidelberg; Rechte: istockphoto

Schlechte Verbraucherinformation bei Klimageräten

Hersteller rücken Klimageräte gerne ins gute, grüne Licht. In Katalogen, im Internet, in Geschäften sollen Hinweise wie „Öko-Klimagerät mit reduziertem Energieverbrauch“, “ökologisches Kältemittel“ oder “FCKW-frei“ eine besondere Klima- und Umweltfreundlichkeit vermitteln. Zu Unrecht, wie eine eine Untersuchung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt. mehr ...

Wer suchet, der findet nicht immer - Informationen zum Energieverbrauch im Internet oft schwer zu finden

Ist die Waschmaschine kaputt, muss meist möglichst schnell eine neue her. Idealerweise soll sie gut waschen, möglichst preisgünstig sein und wenig Strom und Wasser verbrauchen. Immer häufiger informieren sich Verbraucher in solchen Fällen im Internet oder bestellen Elektrogeräte direkt im Onlineshop. Doch nicht immer erhalten sie bei solchen Fernabsatzgeschäften die Informationen, auf die sie ein Recht haben. Energieeffizienzklasse, Energieverbrauch eines Standardprogramms oder der Wasserverbrauch sind nur einige davon. mehr ...

Mängel bei der PKW-Kennzeichnung von CO2-Angaben

Seit 2004 besteht für Autohersteller und Autohäuser die Verpflichtung Neuwagen mit CO2-Werten zu kennzeichnen. Bereits dreimal überprüfte die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg Autohäuser und stellte dabei wiederholt fest, dass die Händler Ihrer Kennzeichnungspflicht häufig gar nicht oder nur unzureichend nachkommen. mehr ...

Ein Jahr „neue Fahrgastrechte“ - der Zielbahnhof ist noch nicht erreicht

Verspätungen, Zugausfälle und ein unübersichtlicher Tarifdschungel sind Schwierigkeiten, mit denen Verbraucher im Schienenverkehr konfrontiert werden. Seit 29. Juli 2009 gelten neue Fahrgastrechte. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat sich diese neuen Verbraucherrechte angesehen und festgestellt, dass auch sie nur bedingt weiterhelfen… mehr ...

Nachhaltig konsumieren - Wie verlässlich sind Label und Gütesiegel?

Nahezu in allen Konsumbereichen gibt es eine Vielzahl an Labeln und Zertifikaten, die Verbrauchern nachhaltiges Konsumieren versprechen. Doch wie aussagekräftig sind sie? mehr ...

Klimabewusste Ernährung - Möglichkeiten und Grenzen

Manche Hersteller bewerben ihre Lebensmittel als klimaschonend. Verbraucher, die etwas für den Klimaschutz tun möchten, brauchen verlässliche Informationen. Die finden sie weder auf der Verpackung noch gibt es Vorschriften für ‚klimaschonende’ Produkte. mehr ...