So kommen Sie an Ihr Bahnticket

Es gibt viele Möglichkeiten, eine Fahrkarte für die Bahn zu kaufen

Wenn Sie mit dem Zug fahren möchten, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, um an eine Fahrkarte zu kommen. Am altbekannten Fahrkartenschalter, per Internet, am Telefon oder am Automaten. Wir helfen Ihnen, damit Sie dabei nicht den Überblick verlieren.

Der eine legt beim Kauf eines Tickets Wert auf die ausführliche Beratung, schließlich ist das Angebots- und Preissystem der Bahn nicht immer leicht zu durchschauen. Für den anderen ist das Wichtigste, seine Fahrkarte möglichst schnell und ohne unnötige Umwege zu erhalten. Zugtickets müssen Sie nicht unbedingt direkt bei der Bahn kaufen, günstige Tickets können Sie auch bei anderen Anbietern beziehen. 

Auf Nummer sicher: Gut beraten beim Ticketkauf

In den Reisezentren oder an den Fahrkartenschaltern der Deutschen Bahn (DB) können Sie sich persönlich bei Ihrer Reiseplanung beraten lassen. Ob beim Ticketkauf, einer Platzreservierung oder beim Erfragen von Sonderangeboten – die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bahn helfen Ihnen durch den Tarif- und- Angebotsdschungel. Auch die so genannten DB-Agenturen bieten diesen Service an. Das sind Reisebüros mit einer DB-Lizenz.

Für eine umfangreichere Betreuung sollten Sie allerdings genügend Zeit einplanen. Gerade an den Fahrkartenschaltern am Bahnhof kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Für einige Aktionspreise und Sitzplatzreservierungen müssen Sie etwas mehr zahlen als am Automaten oder beim Onlinekauf. Bei den Reiseagenturen kann darüber hinaus eine Bearbeitungsgebühr anfallen.

Sie können Ihre Fahrkarte auch telefonisch bestellen und erhalten diese dann mit der Post. Allerdings fallen über die Telefon-Hotline Gebühren an.

Schnell und individuell zum Fahrschein

Wenn Sie erst kurz vor der Abfahrt noch schnell ein Ticket kaufen möchten, bieten sich die Automaten in Bahnhöfen und an denGleisen an. Sie sollten allerdings schon mit der Bedienung dieser Automaten vertraut sein, da sich diese Variante des Fahrkartenkaufs als echte Herausforderung entpuppen kann. Außerdem ist es günstig, wenn Sie sich bereits vorher über Reiserouten und deren Preise informiert haben, z.B. auf der Internetseite der Bahn. Hier können Sie, wenn Sie eine passende Verbindung gefunden haben, auch gleich ein Onlineticket buchen. Dieses müssen Sie dann ausdrucken, um es im Zug vorweisen zu können.

Wenn Sie es besonders eilig haben, ist es in Fernzügen auch möglich, ein Ticket beim Zugbegleiter zu erwerben. Der so genannte Bordpreis ist allerdings um 10 Prozent erhöht. Aber Achtung: Fahrkarten nachkaufen können Sie in der Regel nicht im Nahverkehr oder bei S-Bahnen!

Ticket mal anders

Schließlich vertreiben auch Unternehmen, die auf den ersten Blick nichts mit der Deutschen Bahn verbindet, aktionsweise deren Tickets. So können Kunden von Zeit zu Zeit beispielsweise bei Discountern preiswerte DB-Tickets erwerben. Diese sind allerdings an bestimmte Nutzungsbedingungen und -zeiten gebunden. Beispielsweise ist das Ticket Freitags nicht gültig. Deshalb: Lieber nicht spontan kaufen, sondern zunächst in Ruhe überlegen, ob es wirklich zu Ihrer Reiseplanung passt.

Veolia Verkehr ist neben der DB ein weiteres Bahnunternehmen, welches vor allem im Nahverkehr tätig ist. Mit dem InterConnex betreibt das Unternehmen auch Strecken im Fernverkehr. Es verknüpft die Städte Leipzig - Berlin - Rostock - Warnemünde zu sehr günstigen Preisen. Tickets für den InterConnex können Sie bei bestimmten Verkaufsstellen, im Internet oder im Zug kaufen.

Der Fahrschein der Zukunft

Auf Fahrkartenschalter, Automaten oder einen Drucker für das Onlineticket können Sie verzichten, wenn Sie Ihren Fahrschein über das Handy kaufen. Dazu müssen Sie sich einmalig bei der DB registrieren. Über die Internetverbindung Ihres Mobiltelefons wählen Sie Ihre Reiseverbindung und buchen dann das „Handy-Ticket“. In wenigen Minuten erhalten Sie eine MMS (Multimedia Messaging Service) mit allen Buchungsdaten und einem Barcode als Bestätigung.

Fahrkartenkauf durch Berührung

Doch die Zukunft hat mit den Bahnreisenden noch viel mehr vor. Der Ticketkauf für Bahnen oder andere öffentliche Verkehrsmittel soll noch unkomplizierter und kundenfreundlicher werden. Derzeit befindet sich das Projekt „Touch & Travel“ in der Testphase. Es ermöglicht den Ticketkauf über einen speziellen Handytyp.

Vor Fahrtantritt meldet man sich bei einem so genannten „Touchpoint“, einem Schild am Bahnsteig, das Signale empfangen kann, durch Berührung mit dem Handy an. Bei Ankunft an der Zielhaltestelle meldet man sich auf gleiche Weise wieder ab. Der Test findet derzeit in den Städten Berlin, Potsdam und Hannover statt.

Verantwortlich für den Inhalt: VCD und vzbv

Stand: 16.08.2010